返品特約に関する重要事項
[返品・返金について]
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。(但し、商品到着から7日以内)
基本、同一商品との交換になります。
返金には対応いたしておりません。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・ お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から7日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・下着などの衛生用品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
ご返送方法については、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。
[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。(但し、商品到着から7日以内)
基本、同一商品との交換になります。
返金には対応いたしておりません。
万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。
以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。
・ お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)
・商品到着から7日以上経過した商品
・一度使用された商品
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・下着などの衛生用品
・納品書、タグを紛失してしまった場合
ご返送方法については、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。
[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。