返品特約に関する重要事項

[返品・返金について]
商品が不良品の場合、またご注文商品と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応をさせていただきます。(但し、商品到着から7日以内)

基本、同一商品との交換になります。
返金には対応いたしておりません。

万が一、交換商品が無い場合は、商品代金をご返金させていただきます。
交換時に発生する返送料は、こちらで負担させて頂きます。


以下の場合は返品・交換はお受け致しかねます。

・ お客様都合での返品(イメージと違う、注文を間違えた等)

・商品到着から7日以上経過した商品

・一度使用された商品

・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品

・下着などの衛生用品

・納品書、タグを紛失してしまった場合

ご返送方法については、商品到着後7日以内にお電話にてご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。

[クーリングオフについて]
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
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